库区视频监控设备常见问题处理：
1. 查看监控图像时出现错误信息提示。
处理：应立即检查网络是否连通及视频服务器是否连接。具体操作为：打开命令提示符，按如下内容输入：
在程序-运行中输入cmd，确定；输入ping 169.254.1.xxx(xxx为无线SM的IP地址)，回车；
如果出现"Request timed out."提示，则表示网络不通，须查看网络状态。
再按如下内容输入：输入ping 192.168.1.xxx(xxx为该路视频服务器的IP地址)，回车；
如果出现"Request timed out."提示，则表示视频服务不通，须检查视频服务器是否正常工作。

2.双击某路图像出现黑屏，显示无视频信号。
处理：出现黑屏应检查该路图像的视频线是否有问题，相机和视频服务器端的视频头是否插好。