1. 连接库区监控系统时，当通讯异常时应如何处理？
答：软件系统连接异常时，可直接退出，检查设备与通讯后再重新登录；如果继续登录，系统将有提示信息显示，此时应点击故障按钮，待故障处理完毕后重新启动。若还不能正常操作，应检查设备状况或通知管理员。

2. 登录界面输入工号回车后电脑为何无反应？
答：若登录时电脑无反应，请检查数据库是否正常启动服务。进入控制面板-管理工具-服务，点开后找到名为mySQL的服务,将启动类型设置为自动,点应用、确定即可。